รับประกัน
We've got you covered! We provide a warranty against defects in materials and workmanship for all original equipment and aftermarket products, as specified below. You can find more information on our
คําถามที่พบบ่อย section.
This Warranty Does Not Cover
- การสึกหรอตามปกติ
- การประกอบที่ไม่เหมาะสม
- การกัดกร่อน
- การบํารุงรักษาที่ไม่เหมาะสม
- การติดตั้งส่วนประกอบ ชิ้นส่วน หรืออุปกรณ์เสริมที่ไม่ได้มีไว้สําหรับหรือเข้ากันได้กับจักรยานตามที่จําหน่าย
- ความเสียหายหรือความล้มเหลวอันเนื่องมาจากอุบัติเหตุการใช้งานในทางที่ผิดการละเมิดหรือการละเลย
- ค่าแรงสําหรับการเปลี่ยนหรือเปลี่ยนชิ้นส่วน
- ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่กรรมสิทธิ์ (ชิ้นส่วนหรือส่วนประกอบดั้งเดิมอื่น ๆ ) ที่ครอบคลุมโดยการรับประกันของผู้ผลิตดั้งเดิม
- รอยขีดข่วนเครื่องสําอางหรือตําหนิที่ไม่มีโครงสร้างบนขอบล้อหรือล้อ
However, you are welcome to contact us to purchase a replacement or spare parts (if applicable).
This warranty applies to:
- จักรยานทุกรุ่นปี 2022 และใหม่กว่า
- อะไหล่และอุปกรณ์เสริมที่ซื้อหลังวันที่ 14 ธันวาคม 2021
This warranty is void in its entirety by any modification of the frame, fork, or components. This warranty is expressly limited to the repair or replacement of a defective item at the manufacturer’s discretion. This warranty extends from the date of receipt. MIDONKEY is not responsible for incidental or consequential damages unless prohibited by state law. Claims made outside the country of original purchase may be subject to fees and additional restrictions. Warranty duration and detail may vary by country. The English version of the warranty shall prevail.
For products purchased before 2021, please contact us directly for warranty coverage.
Initiate A Warranty Claim
First things first. Contact an authorized retailer or distributor to initiate a warranty claim. Please call before going to the store to confirm the store's hours of operation. Buy directly from us or you have questions about it? Please contact us by the contact form below stating your order number. Proof of purchase is required.
ติดต่อเรา
Any further questions? Send us an e-mail with your query or call us:
Tel: 0086- 769-82827404Email: info@midonkey.comMob: 0086-15817481923แบบฟอร์มการติดต่อ →
